石家庄市高新区想象国际小区是2017年交房的新建小区，基础设施齐全。居民孙先生去年底购买了一辆新能源汽车，需要在自己的固定停车位安装充电桩，物业公司和房产公司却以安全为由拒绝。一边是国家鼓励市民使用新能源汽车，一边在条件具备的情况下，国家政策难以落地，这事该如何解决？

□文/图本报记者柳安臣

设施齐全物业不让安装充电桩

昨日，孙先生向本报反映，他是想象国际小区的业主，是2017年10月份入住的。为了节能减排、响应国家的号召，他在去年底购买了一辆新能源电动汽车。今年3月份，他跟小区深科物业公司协调固定车位安装充电桩的事情，并给物业工作人员说明了国家电网安装充电桩的申报流程，需要物业的书面同意。而物业说业主在车位安装充电桩他们做不了主，表示他们受雇于“新东方地产”公司，一切都是地产公司说了算。

孙先生称，他找到“新东方地产”售楼部的工作人员，就其购买的新能源汽车需要安装充电桩一事进行了说明。工作人员表示需要向他的上级汇报，等领导回复了再说。就这样等了好几个月，其间数次打电话或者去售楼部询问，回答都是让等，这一等就是两个多月！

“一个月前，新东方地产公司突然给了回复，结果是不同意业主在固定车位安装充电桩，理由是不安全！”孙先生说，线路是由国家电网来施工的，有国家的标准，他们却不让安装充电桩，那我们购买的新能源汽车到哪儿去充电呢？

“我们小区是2017年刚交的新房，属于新建小区，有固定的车位，完全具备安装条件啊。现在国家电网勘查，他们都不让进小区。”孙先生无奈地说。