“感谢你们,真是帮我们解了燃眉之急啊!”日前,一位行色匆匆的男士赶到建行济南华山珑城支行,家里老人突发疾病需要汇款,但紧急关头电动车却没电了,在附近打工的他听说建行网点有很多便民服务设施,便抱着试试看的心态到网点寻求帮助。工作人员热情接待了他,并迅速将他引导至劳动者港湾充电桩充电,5分钟后,医药费成功转出,客户连声道谢。

看似一件小事,却实实在在解决了客户的困难。建行华山珑城支行自开业以来,在劳动者港湾配备了爱心座椅、饮水机、老花镜、雨伞、微波炉、急救包、充电桩等多种便民服务设施,为华山珑城社区的环卫工、建筑工人、快递员等户外工作者提供了临时休息、饮水及加热饭菜的场所,使广大人民群众都能感受到建行的爱心和温暖。

作为服务性金融机构,建行华山珑城支行在推动业务发展的同时积极承担社会责任,用优质的服务赢得客户信赖。劳动者港湾,一点一滴,汇成建行情怀。